Leergang AI-First Automation Engineer

Deze training is ontwikkeld voor professionals die zelf AI-gedreven oplossingen willen ontwerpen en implementeren in de praktijk. Denk aan:

• IT-professionals en automation engineers die geavanceerde workflows willen bouwen
• Procesanalisten en RPA-specialisten die AI willen integreren in procesautomatisering
• Developers en technical consultants die slimme AI Agents en chatbots willen ontwikkelen

Je hebt een technische of procesgerichte achtergrond en een nieuwsgierige, oplossingsgerichte houding. Je wilt niet alleen begrijpen hoe AI werkt, maar vooral zelf hands-on aan de slag met generatieve AI, Power Automate, Copilot Studio en n8n. Na deze training beschik je over de vaardigheden en inzichten om AI en automation flows direct toe te passen in jouw organisatie.

Trainingsdag 1

Dagdeel 1: AI-First Blueprint + Technologie & AI (deel 1)

• Introductie tot de vijf lagen van de AI-First Blueprint: Technologie, Proces, Mens & Agent, Product & Markt en Customer Journey.
• Welke impact heeft AI op organisatie en welke kansen biedt het als je AI toevoegt aan je bedrijf?
• Kennismaking met de AI Use Case Matrix van CUMLAUDE.AI
• Opdracht: Breng AI Use Cases in kaart voor jouw organisatie

Dagdeel 2: 

• Raamwerk voor IT-architectuur (AI-ready): Datawarehousing, IT-infrastructuur/landschap, open-source, platformen (Azure, AWS, Google Cloud services), data ontsluiting
• Leer ‘as-is’ en ‘to-be’ situaties in kaart te brengen.
• Opdracht: Opdracht: jouw eerste AI-advies voor een organisatie

Trainingsdag 2

Technologie & AI (deel 2): Generatieve AI 

• Wat is Generatieve AI en hoe werken LLM’s (Large Language Models)?
• Verkenning van off-the-shelf AI-tools zoals ChatGPT, Copilot, NotebookLM, HeyGen
• Oefeningen met diverse AI-tools voor tekst, beeld
• Effectief prompten: Prompt frameworks en prompt engineering
• Gebruiksklare toepassingen: hoe kies je de juiste AI-oplossing?
• Opdracht: Werken aan een eigen CustomGPT en promptboek

Trainingsdag 3 t/m 6

Proces & AI: Procesautomatisering en AI Agents maken met Power Automate, Copilot Studio & n8n

• Herontwerpen van processen (‘as-is’ naar ‘to-be’)
• Power Automate Introduction en Advanced en het verkennen van mogelijkheden voor automatisering
• Opdracht: herontwerp een proces in jouw eigen organisatie
• Introductie tot API’s, JSON en triggers
• Oefening: ontwikkel een eenvoudige AI Agent met Power Automate
• Introductie Copilot Studio: slimme chatbots binnen het Microsoft landschap
• AI Agents maken in n8n: de kracht van Power Automate buiten het Microsoft landschap
• Oefening: Marketing Agent + Kennisbank chatbot bouwen

Trainingsdag 7

Dagdeel 1: Mens & AI Agents: AI-adoptie, ethiek en AI-geletterdheid

• Hoe stimuleer je een AI-First mindset binnen een organisatie?
• Hoe werk je aan AI-kennis en AI-vaardigheden?
• AI-adoptiestrategieën en het AI-adoptieprogramma: medewerkers meenemen in verandering
• Kaders vanuit de EU AI Act
• Governance & Ethiek in AI: verantwoordelijk AI-gebruik
• AI-geletterdheid: bewustwording en competenties
• Oefening: plan van aanpak voor AI-adoptie binnen jouw organisatie

Dagdeel 2: Product + Markt + Customer Journey & AI

• Herkennen van AI-kansen voor kostenreductie en innovatieruimte
• Analyse van markttrends met behulp van AI
• Slim gebruik maken van AI-tools voor de exploratie van nieuwe producten, diensten en proposities
• Opdracht: Maak een analyse van de markt en inventariseer kansen voor nieuwe producten, diensten en proposities
• Kansen voor het inzetten van AI in de klantreis
• AI-service design
• Oog krijgen voor een hypergepersonaliseerde klantreis
• Opdracht: uitschrijven van de klantreis van de klant van jouw organisatie en het herontwerpen van dit proces

Trainingsdag 8

Finale: Jouw AI-First Blueprint presenteren

• Presentatie van jouw AI-First Blueprint aan de groep
• Feedback op de presentatie
• Reflectie: hoe ga jij je rol als AI-First Automation Consultant invullen?
• Ruimte voor vragen
• Certificaatuitreiking

Investering
De investering voor deze leergang bedraagt € 7.500,- excl btw. Inclusief btw is dat € 9.075. Bij deze investering is inbegrepen: locatie, lesmateriaal, lunch, koffie en thee.

Locatie
De locatie is de IJsseltoren: Grote Voort 247, 8041 BL Zwolle.

Duur trainingsdagen
Een reguliere trainingsdag is van 09.30 uur – 16.00 uur.